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Fraud Prevention       

 

 

FS Security previene le frodi nell’ambito dei processi di vendita, distribuzione e utilizzo dei titoli di viaggio.

Un team specializzato di analisti, dotato anche di qualifiche a livello internazionale (Certified Fraud Examiners), utilizza avanzati sistemi di intelligence per monitorare gli acquisti di titoli di viaggio tramite moneta elettronica (carte di credito, di debito, E-wallet, etc ...), individuando e bloccando casi di frode.

Il team, altresì, fornisce supporto al personale di frontline delle imprese ferroviarie del Gruppo FS per l’individuazione in esercizio di casi di frode (ad es. falsificazione biglietti, comportamenti elusivi dei viaggiatori), oltre a collaborare con le Forze di Polizia per le richieste sui titoli di viaggio e per la ricerca di persone scomparse.